こんばんは、株式会社Growth鈴木です。
先日外壁塗装を受注頂いたお客様からのアンケートです。
１、自宅訪問時当社の印象はいかがでしたか？
営業担当が、会社概要の説明を行う等、自社を理解してもらおうとする姿勢に好感が持てた。
営業担当の熱い思いが伝わって来た。
２、弊社に決めていただいた理由を参考までにお聞かせください。
見積説明時、施主を満足させたいと云う熱意が伝わって来た。また、見積に対する質問に対し、的確な回答が得られたため最終的には、会話をする中で、良好な人間関係が築けると判断出来たのが大きいです。
３、施工中のご意見、ご感想などお聞かせください。
施工中、職人さんが、日々の進捗状況や疑問点・相談にも丁寧に答えて頂き安心できた（Line含む）
また、こちらからの要望にも柔軟に対応してもらえたので、助かりました。
４、完成時のご感想をお聞かせください。
外壁色のイメージに少しズレがあったが、とっても綺麗に塗って頂き、満足してます。
５、その他 要望等
色見本では、イメージが付きづらいので、パネルに塗装したサンプル等あると、良いと思います。
見積は、もう少し細かい仕様まで、記述があると安心できると思います。
今回施工を通して、御社の企業姿勢に感銘を受けており、益々のご繁栄を期待しています。
N様、アンケートありがとうございました。
今回は、少し私の感想も書かせていただきます。
スウェーデンハウスの塗装で特殊な塗装や
複雑な色分けもさせていただき正直なかなか難易度の高いもので
私にミスがありつまずいた事もありました。
最後に ありがとうと N様からお言葉頂いた時胸が熱くなりました。
ほんとに私の営業、そして工事経験値全てがまた成長にもなりましたし
お客様からはプライベートのことも深く知ってもらい思い出にもなりました。
まだまだ未熟者で現場について勉強していきます。
元々、人のためお客様のために
工事業をよくしたいという思いで、私はこの仕事を始めました。
その中で喜んでいただけたことがGrowthそして私にとっての宝です。
明日もひたむきに工事を進めてまいります。
そして何より今回当社を選んでくださったN様
心から感謝申し上げます。
これから先も、どうぞよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
営業部 鈴木 健将